Laatst bijgewerkt: 6-11-2026
Versie van 5 november 2026, concept in afwachting van juridische toets. Geldt voor bendorsolutions.nl, de gratis scan, de kennisbank, de prompts, Northstar en Susie.
Bendor Solutions, KvK 71058664, Laan 21, 1741 EA Schagen, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Susie is het begeleidingstraject van Bendor Solutions. Vragen over privacy: info@bendorsolutions.nl.
De website en de kennisbank. Alleen wat je browser technisch nodig heeft om de pagina te tonen. Onze hostingpartij verwerkt daarbij je IP-adres in serverlogs. Wij plaatsen alleen functionele cookies; statistieken tellen we pas na jouw toestemming in de cookiebanner, zonder cookies en zonder je te herkennen (alleen de naam van de stap, de dag en de taal).
De gratis scan. Je antwoorden blijven op je eigen scherm. Ze worden niet verstuurd en niet bewaard.
De gratis websitescan. Het webadres dat je invult, gaat naar onze server. Die haalt de pagina één keer op en stuurt de uitkomst terug naar je scherm. We bewaren het adres en de uitkomst niet. Om misbruik te beperken houdt de server je IP-adres maximaal tien minuten in het werkgeheugen bij, zonder het op te slaan. Grondslag: gerechtvaardigd belang (de dienst leveren die je vraagt en misbruik voorkomen).
Je uitkomst per mail (nog niet actief). Zodra deze keuze op de site staat en je hem zelf aanvinkt, bewaren we je e-mailadres, de toestemmingstekst met datum, de taaksoorten die je in de scan koos en de taal. We sturen je dan je uitkomst en daarna vijf korte mails in twee weken. Daarna stopt de reeks. Afmelden kan onder elke mail met één klik; daarna sturen we niets meer. Grondslag: jouw toestemming. Bewaartermijn: tot je je afmeldt, en uiterlijk twaalf maanden na de laatste mail.
Een account voor Susie (nog niet actief). Zodra accounts open staan: je e-mailadres en wachtwoord (versleuteld), de gegevens die je over je bedrijf invult (zoals doel, fase, beschikbare tijd, sterke en zwakke punten), en wat je in Susie aanmaakt (taken, routekaarten, gesprekken met de AI-assistent). Grondslag: uitvoering van de overeenkomst die je met het aanmaken van een account aangaat. Bewaartermijn: zolang je account bestaat; AI-gesprekken dertig dagen, afgeronde taken negentig dagen. Verwijder je je account, dan verwijderen we je gegevens binnen dertig dagen; back-ups uiterlijk negentig dagen.
Betaalde producten (nog niet actief). Zodra je iets kunt kopen: je e-mailadres, wat je kocht, wanneer en het bedrag, voor levering en voor onze administratie. De betaling zelf loopt via een betaalprovider; wij zien geen kaart- of rekeninggegevens. Bewaartermijn: zeven jaar (fiscale bewaarplicht).
Contact. Mail je ons, dan bewaren we je bericht zolang nodig om te antwoorden en uiterlijk twaalf maanden.
Susie gebruikt taalmodellen van OpenAI en Google via de AI-gateway van Lovable. Wat je in Susie invoert, wordt naar die gateway gestuurd om een antwoord te maken. Wij gebruiken je gegevens niet om modellen te trainen. De gratis scan gebruikt geen AI: de uitkomst komt uit vaste teksten op basis van je antwoorden.
Met elke verwerker is of wordt een verwerkersovereenkomst gesloten. Doorgifte buiten de EU gebeurt alleen onder de standaardbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.
We verkopen geen gegevens en delen ze niet met adverteerders. Partnerlinks in de kennisbank geven de leverancier geen persoonsgegevens van jou; staat er ooit een partnerprogramma aan, dan staat dat bij het artikel.
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht en bezwaar, en je kunt toestemming altijd intrekken. Mail naar info@bendorsolutions.nl; we antwoorden binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Versleutelde verbindingen, versleutelde wachtwoorden, toegangsregels per rij in de database en zo min mogelijk rechten per sleutel.
Zie het cookiebeleid. Weigeren is even makkelijk als accepteren en je keuze is altijd aan te passen.
Verandert deze verklaring wezenlijk, dan zetten we de nieuwe versie hier met datum en informeren we accounthouders per mail.